Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák az online rendelési felület használatára vonatkozó általános feltételeket , https://innofit.international/purchase szolgáltatóként ("Szállító") üzemeltetik. 

Kérjük, kizárólag akkor használja szolgáltatásainkat, ha egyetért az itt található összes ponttal, és kötelező érvényűnek tartja azokat. Ez a dokumentum nincs bejegyezve, csak elektronikus formában készült, és nem utal magatartási kódexre. 

A szerződés nyelve: angol

1.1 Az oldalon értékesített termékeket https://innofit.international kizárólag magánszemélyek vásárolhatják meg.

1.2 Az eladott termékek megvásárlásakor a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.

1.3 A jelen ÁSZF 2022. február 1-jétől a visszavonásig érvényes.

2.1 Kérjük, vegye figyelembe a Szállító adatvédelmi nyilatkozatát, amely itt érhető el.

3.1 A weboldalon feltüntetett áruk és szolgáltatások ára tartalmazza a törvényes áfát, és euróban van kifejezve.

3.2 A feltüntetett árak nem tartalmazzák a házhozszállítási díjat, azonban a Szállító átveszi a fuvart az online rendelési felületen (megrendelőlapon) meghatározott küszöbértéket meghaladó megrendelések esetén. A Szállító nem számít fel csomagolási díjat.

3.3 A Szállító feltünteti a termékek és szolgáltatások nevét és leírását, valamint a termékekről készült fényképeket a weboldalon. A termék adatlapján megjelenő képek eltérhetnek a valóságtól, és bizonyos esetekben illusztrációként jelenhetnek meg.

3.4 A Szállító fenntartja a jogot az árak kiigazítására.

4.1 A vásárlók megrendelést adhatnak le a megrendelőlap kitöltésével és elküldésével. Ebben az űrlapban megadhatják a megrendelni kívánt termék(ek) vagy termékcsomagok számát, módosíthatják a szállítási címet, és megadhatják a házhozszállítás kívánt időpontját.

4.2 A megrendelés leadásakor a Szállító haladéktalanul, elektronikus levélben visszaigazolja a megrendelést, beleértve a megrendelt termék(ek) nevét és mennyiségét, az egységárat, az esetleges szállítási díjat és a teljes fizetendő összeget, valamint az e-számlát. Amennyiben a Vevő 48 órán belül nem kap a megrendelés kézhezvételét megerősítő e-mailt, a Vevő mentesül az érvényességi idő alól, és nem köteles megvásárolni a terméket vagy igénybe venni a szolgáltatást.

4.3 A Vevő elfogadja, hogy az így megkötött szerződés írásbeli szerződés, és arra Ciprus joga az irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.

5.1 A termékek és szolgáltatások ára csak online fizethető bankkártyával az innofit.international oldalon.

5.2 Megrendelés esetén a Szállító a terméket (termékeket) csak a GLS csomaglogisztikai szolgáltatón keresztül történő megrendeléskor megadott szállítási címre szállítja.

5.3 A Szállító semmilyen módon nem vállal felelősséget a helytelenül, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatoknak, illetve más szállítási problémáknak tulajdonítható szállítási késedelmek miatt (például a megadott címen nem elérhető Felhasználó).

6.1 A Vevő és a Szállító között létrejött szerződés értelmében a vásárló a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszaküldheti a megrendelt terméket.

6.2 Egészségügyi és higiéniai okokból, a 6.1. pontban leírtaktól eltérve, a vásárló nem küldheti vissza a megrendelt és átadott terméket, ha felnyitáskor átadta. A Szállító nem veheti vissza a sérült vagy csomagolatlan termékeket. Az ügyfélnek az átvételkor ellenőriznie kell a termék csomagolásának sértetlenségét, és megfelelő leszállítás esetén azt az aláírást követően át kell vennie, ezáltal felismerve a szállítás tényét, helyét és időpontját. Amennyiben a Vevő az átvételkor a csomagolásban bármilyen látható sérülést tapasztal, jogosult az átvételt megtagadni. Ebben az esetben a Vevő elállhat a szerződéstől, vagy kérheti a termék újbóli átadását.

6.3 A 6.2. pontban felsorolt esetek kivételével a Vevő a szerződéstől való elállását egy egyértelmű, releváns nyilatkozattal jelezheti, amelyet az aktuális e-mail címre kell küldeni.

6.4 Az elállási jog akkor tekinthető gyakoroltnak a meghatározott határidőn belül, ha a Vevő a nyilatkozatát a 6.1. pontban meghatározott határidő lejárta előtt küldi el.

6.5 A Vevő felelős annak bizonyításáért, hogy elállási jogát a jelen fejezet rendelkezéseivel összhangban gyakorolta.

6.6 Jogi elállás esetén a Vevő köteles az eredeti, csomagolatlan és teljes terméket új állapotban azonnal, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a Szállítónak vagy annak ügynökének. (A GLS-csomag címkéjén feltüntetett feladónak) A Szállító megtagadhatja a visszatérítést mindaddig, amíg meg nem kapja a terméket, vagy amíg a Vevő nem nyújt be bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy a terméket visszaküldték.  A termék visszaküldésének költsége a Vevőt terheli.

6.7 Amint a terméket visszaküldik, visszatérítjük a pénzt. Ugyanabba a fizetési módba térítjük vissza, mint a vásárláshoz.

7.1 Az innofit.international weboldalon történő termékvásárlás során felmerülő panaszokat e-mail címre lehet jelezni.

7.2 A panaszküldeménynek a következőket kell tartalmaznia:

• a Vevő neve és címe, 

• a termék neve és vételára,

• a vásárlás dátuma,

• rendelési azonosító,

• a panasz bejelentésének időpontja,

• a panasz részletes leírása,

• a Vevő által bemutatott okiratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,

• a Vevő által érvényesíteni kívánt követelés.

7.3 A Szállító a beérkezett panaszt annak kézhezvételétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ ad. Amennyiben a Szállító a panaszra nemleges választ ad, írásban megindokolja az okokat, és írásban tájékoztatja a Vevőt arról, hogy melyik hatóság vagy békéltető testület eljárását indíthatja meg. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell a békéltető testület székhelyét, telefonszámát, internet- és levelezési címét is a Vevő lakóhelye vagy lakóhelye szerint.

7.4 A Szállítóval kötött adásvételi szerződésből eredő vitákat, különösen békés úton, a felek közötti megállapodással lehet rendezni. Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez, amely itt érhető el.

Ez a platform kapcsolattartó pontként szolgál az online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből eredő viták peren kívüli rendezéséhez, amelyekben a Vevő részt vesz.

7.5 A Szállító a panaszról készült jegyzőkönyvet és a rá adott válasz egy példányát öt évig megőrzi.

8.1 Társaságunk fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa, amelyről az érintett feleket megfelelően tájékoztatja. A módosított rendelkezést annak hatálybalépését követően kell alkalmazni.

9.1 Mind a grafikai elemek elrendezése, mind a tartalom elrendezése, valamint maga a weboldal tartalma, beleértve a közzétett fényképeket is, az innofit.international weboldal tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvények értelmében jogi védelmet élvez. Bármilyen sokszorosítás, terjesztés vagy felhasználás tilos, és csak az innofit.international kifejezett írásbeli hozzájárulásával engedélyezhető.